サービスとして話題の「ざつだん」をご存知でしょうか？
当編集部では今回、話題のサービスである「ざつだん」を提供している株式会社2L様に取材依頼をしたところ、快諾していただきました。
「ざつだん」について語られていますので、ぜひご覧ください！
ざつだんについて
ざつだんとは
「ざつだん」は、株式会社2L様が提供する画期的なサービスです。
このサービスは、人員不足で利用者との会話が十分に行えていない施設や病院などに対応しています。
また、「個人」のお客様の場合、一人暮らしの高齢者や、「誰かと話したい」という方々の声を拾い上げ、寄り添いながら会話を提供します。
これにより、会話を通じて人々の生活を豊かにすることを目指しています。
「ざつだん」についての詳細はこちら
株式会社2L
株式会社2L様は、会話サービス「ざつだん」や日常生活をサポートする「マッチ」など、人々の生活を豊かにするためのサービスを提供しています。
株式会社2L様の公式サイトはこちら
「ざつだん」特別インタビュー！
今回は株式会社2L様にご協力をいただき、「ざつだん」についてお伺いしました。
「ざつだん」はどのようなきっかけで誕生したのでしょうか？
私が人生で初めて入院したことを機に着想したものです。普段、何の不自由もなく当たり前のように行っていた「日常会話」が、突如失われました。そこから医療従事者も業務で忙しく、患者と充分に話す機会を持つことが難しいことを実感。さらに、退院後の生活の心配をしている人が大勢いること、体力・気力の低下で、日常の些細な事柄にも助けを求めている人が多く存在することを強く感じ、サービスの提供を目的に起業しました。
「ざつだん」を提供(運営)するにあたって一番力を入れていることを教えてください。
ソーシャルビジネスとして、サービス提供はもちろん「社会課題の解決」に力を入れています。1つ目は、介護施設や医療機関の「人手不足」や「過重労働」改善です。日中の数時間程度でも弊社のスタッフが関わることで、書類作成や長く休憩できる・残業を減らすことが可能です。
2つ目は、「高齢者の孤立」防止です。いつでも誰かが見守って手を差し伸べてくれる環境が理想であり、1つの例・きっかけとなればと切に願っております。
「ざつだん」はどのような方に利用（手に）していただきたいですか？
第1に、「人手不足」など「社会課題」が深刻な法人さん（施設・病院等）です。加えて、それらに悩んでいる地方自治体さんと官民連携なども検討中・お話をこちらから進めております。
第2に、個人の方です。話し相手が欲しい方から、困り事がある方、ちょっとしたことで誰かの助けを求めている方など色々な方がいらっしゃいます。私たちは、「弊社のサービスを求めている・必要としている全ての方」に利用して頂きたいです。
「ざつだん」特別インタビューについて
今回は話題のサービス「ざつだん」についてのインタビュー記事をお届けしました。
今後どのようなサービスが展開されるのかにも注目したいですね。
いきなりのインタビュー依頼に対しても快諾し、丁寧に対応してくださった株式会社2L様、ありがとうございました。
みなさんも一度「ざつだん」を利用してみてはいかがでしょうか！
